Této dívce se však podařilo dostat na břeh samotné. Naštěstí kolem procházela žena, která ihned volala na tísňovou linku a na místo tak vyrazili policisté z chomutovského Oddělení hlídkové služby, nstržm. Vladimír Lhotský a pprap. David Pěnkava. Ti byli v parku ještě před přivolanými hasiči. Když policisté spatřili uprostřed rybníku plačící holčičku, která volala o pomoc, zatímco její promáčená kamarádka byla na břehu, neváhali.

Nadstrážmistr Lhotský vstoupil opatrně na led a následně do vody, kde byly kusy ledu. Ty odstraňoval, aby se dostal k dívce. Jeho kolega mezitím pomáhal druhé dívence a po příjezdu hasičů ji předal do jejich péče, aby jí byl poskytnut tepelný komfort uvnitř hasičského vozu. Poté se vrátil na rybník do místa se silnější vrstvou ledu a počkal, než mu tam kolega předal dívku, kterou z vody mezitím vytáhl. Také ji pak předali hasičům a následně přivolaným zdravotníkům. Podle jejich prvotního vyšetření byly obě kamarádky v pořádku, takže si je poté mohli převzít rodiče.